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來問問題

在寫訊息之前,先花兩分鐘看一下這幾項。大部分的狀況都在這裡, 自己解掉會比等我回覆快。

先確認這四件事

  1. 你的 Mac 是 M1 以後的機型嗎?
    左上角蘋果圖示 → 關於這台 Mac → 看「晶片」那行。 寫 Intel 的話這個工具的逐字稿功能沒辦法用,這是硬體限制,我也修不了。
  2. 你是用「右鍵 → 打開」,還是直接雙擊?
    直接雙擊一定會被 macOS 擋下來。一定要用右鍵。
  3. 跑過 檢查環境.command 了嗎?
    它會逐項檢查並告訴你哪裡有問題、怎麼修。這一步能解掉大部分狀況。
  4. 是不是只是在等?
    第一次轉逐字稿要下載約 3GB 的模型。講者分辨那步 30 分鐘的錄音 要跑好幾分鐘。進度條上的數字只要有在動就是正常的。

還是不行的話

回到我那則貼文底下留言,或是直接私訊我都可以。 留言的話我回覆時其他人也看得到,如果是共通的問題, 可以省下其他人再問一次的力氣。

回貼文留言 私訊我

附上這兩樣東西,我會快很多:

  1. 診斷報告.txt —— 雙擊 檢查環境.command 會產生在同一個資料夾裡。
    裡面是機器規格和套件狀態, 不包含你的錄音和逐字稿內容,可以放心傳給我。
  2. 那個黑色視窗裡的錯誤訊息 —— 整段複製或截圖,不要只給最後一行。

拜託不要把你的錄音檔或逐字稿傳給我——我不需要那些就能幫你, 而且那可能是你不該外流的東西(尤其是會議錄音)。

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